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Des innovations relationnelles telles que": une Agence en ligne", une application" EDF & MOI", une présence sur les réseaux sociaux, etc. Découvrir SuiviConso.

en 2013, les clients pourront directement saisir dans leur agence en ligne leurs index de mise en service ou de résiliation.

D' où le lancement de la démarche qualité de service Qualicli avec, en 2013, la modernisation des accueils et de l' agence en ligne. En orientant les équipes vers le client, Qualicli développe leur fierté d' appartenance.

6. Aperçu des activités 6 1 Stratégie 6 1 1 Contexte 6 1 2 Vision stratégique 6 1 3 Axes stratégiques à horizon 2020 6 1 4 Politique d' investissement 6 1 4 1 Investissements en 2011 6 1 4 2 Investissements en 2012 6 1 4 3 Investissements à l' horizon 2015 6 2 Présentation de l' activité du groupe...

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Imprimer. Ce service vous permet de vous simplifier la vie en accédant à distance aux différents services d' EDF. L' offre cadeau de 2 lampes LED est désormais terminée, les gagnants recevront leur kit cadeau à plus tard le 15 juin 2016.

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Concours EDF de l' Agence en Ligne... Bravo aux deux gagnants des 8 et 16 mars 2015 du jeu concours EDF de l' Agence En Ligne, qui remportent chacun une tablette numérique. EDF a organisé le jeu Mon agence en ligne à occasion de la campagne AEL en Martinique... le fonctionnement de l' agence en ligne.

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