Le jumeau numérique place le citoyen au centre, en tant qu' utilisateur, et le système n' est pas de ces réceptacles monstrueux... Dans cas de Mulhouse, cela implique l' université de Haute Alsace, l' institut de recherche et développement public privé Efficacity, des entreprises spécialisées dans le numérique, ainsi que le groupe EDF, qui joue un rôle central dans la coordination.