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Pour exercer vos droits sur les données vous concernant, merci de joindre la copie d'une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), sauf si les éléments communiqués dans le cadre de votre demande permettent de vous identifier de façon certaine (par exemple référence « pour tout contact » et montant de votre dernière facture) :


Un fichier seulement.
Limite de 1 Mo
Types autorisés : gif, jpg, png, pdf, jpeg.

En conformité avec le règlement n°2016/679, dit Règlement général pour la protection des données (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel recueillies sur le portail du Groupe EDF font l’objet d’une déclaration auprès du Délégué à la Protection des données (DPO) d’EDF. Elles sont exclusivement à usage interne d’EDF.

 
Les données à caractère personnel collectées dans ce formulaire seront traitées par EDF pour répondre à votre demande d’exercice de droits, conserver un historique de votre demande et élaborer des statistiques d’activité. Ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle EDF est soumise (respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés modifiée).

Ces données seront conservées l’année civile de la demande, plus cinq ans. Les pièces d’identité éventuellement transmises sont supprimées un an après réception de la demande.
Conformément aux textes susvisés, vous disposez d'un droit d’opposition, d'accès, de rectification, de suppression, de limitation portant sur les données vous concernant. Ces droits peuvent être exercés via le formulaire ci-dessus.
Si besoin, vous pouvez aussi solliciter le Délégué à la protection des données d'EDF par :

  • courriel : informatique-et-libertes@edf.fr
  • courrier : Délégué à la protection des données - Tour EDF - 20 place de la Défense - 92050 Paris La Défense Cedex

Vous pouvez également saisir la Commission  Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Pour plus d’information sur la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter les mentions légales du site EDF.

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